Die Verbraucherzentrale NRW bietet als neutrale Instanz Information und Hilfe an – etwa wenn ein Antrag auf Gebührenbefreiung gestellt werden soll oder wenn Paare nach ihrer Heirat doppelt zahlen.
Unser Angebot zum Thema Rundfunkgebühren
Wir informieren und beraten rund um das Thema Rundfunkgebühren,
etwa
- zum öffentlich-rechtlichen Rundfunkauftrag
- bei Zweifelsfällen in Gebührenfragen
- bei Fragen zu den Gebührenbeauftragten des WDR
- bei Fragen zu Mitteilungen der Gebühreneinzugszentrale (GEZ)
Wir unterstützen und vermitteln
- bei strittigen Entscheidungen der GEZ oder des WDR
- bei Beschwerden über den Beauftragtendienst des WDR
- bei Zahlungsrückständen.
So können Sie unser Angebot in Anspruch nehmen
1. Nutzen Sie unser Online-Eingabeformular.
2. Besuchen Sie uns oder vereinbaren Sie telefonisch einen Gesprächstermin. Bitte bringen Sie zur Beratung Ihren etwaigen Schriftwechsel mit.
1. Nutzen Sie unser Online-Eingabeformular.
2. Besuchen Sie uns oder vereinbaren Sie telefonisch einen Gesprächstermin. Bitte bringen Sie zur Beratung Ihren etwaigen Schriftwechsel mit.
Was muss ich bezahlen?
Die Beratung und gegebenenfalls auch die Vertretung sind für Sie kostenlos.
Wissenswertes zum Thema Rundfunkgebühren finden Sie hier.

