- Geben Sie zunächst die Postleitzahl Ihres Wohnortes ein. Wenn Sie nicht aus NRW sind, werden Sie zur Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes weitergeleitet.
- Wählen Sie Ihr Thema aus.
- Beachten Sie, dass wir nur Verbraucher (keine Gewerbetreibenden!) beraten. Ebenso wenig beraten wir bei Rechtsfragen zwischen Privatpersonen (z. B. bei Internetauktionen).
- Teilen Sie uns Ihre Frage mit.
Dabei können Sie eventuelle Unterlagen zu Ihrer Frage direkt mitsenden. - Wählen Sie Ihre Zahlungsweise (Rechnung, Bankeinzug, clickandbuy).
- Sie erhalten direkt eine Eingangsbestätigung und am nächsten Werktag eine Auftragsbestätigung.
- Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.
Kosten:
Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage berechnen wir einen Preis von 19,00 Euro (inklusive Mehrwertsteuer). Schicken Sie mit einer E-Mail Fragen zu verschiedenen Themen, gilt der Preis pro Frage.
Erfordert die Bearbeitung Ihrer Anfrage einen erheblichen Zeitaufwand, stellen wir einen Betrag in Höhe von 26,00 Euro in Rechnung. Darüber werden Sie vorab informiert, sodass Sie die Möglichkeit zum Rücktritt haben.
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Lesen Sie bitte unsere Informationen zur Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch.

